Di kawasan dingin Bandungan, Sekretariat Daerah Kota Surakarta pada hari Kamis dan Jumat tanggal 11-12 Juli 2019 telah melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi Surveillance ISO 9001:2015 Tahun 2019. Hawa dingin terasa menusuk ke dalam kulit, bersamaan dengan hari yang mulai menjelang sore di hotel Griya Persada di Bandungan, Kabupaten Semarang, tidak mengurangi semangat peserta kegiatan, karena tempat yang nyaman dan pemandangan sekeliling yang menyejukkan mata. Acara dihadiri oleh peserta yang juga merupakan Tim Surveillance ISO Setda Tahun 2019. Direktur CV. Andalan Citra Mandiri sebagai konsultan surveillance ISO juga hadir selaku narasumber kegiatan.

     Jadwal acara hari I fokuspada materi monev ISO dan Kiat-kiat mempertahankan surveillance ISO. Pada hari II, acara diisi dengan paparan materi tentang Sosialisasi tentang Penyusunan Peta Proses Bisnis Instansi Pemerintah Kota Surakarta yang disampaikan langsung oleh Kasubbag Tata laksana bagian Organisasi Setda Kota Surakarta. Peserta sangat antusias mengikuti tiap sesi kegiatan. Hal ini ditunjukkan dari bertambahnya durasi waktu untuk sesi tanya jawab setiap materi. Harapan kedepan, Sekretariat Daerah Kota Surakarta dapat melaksanakan Re-sertifikasi ISO Setda Tahun 2020 dan tentunya dengan suasana kegiatan yang menyenangkan dan menyamankan.

     Acara dibuka oleh Kepala Sub Bagian Tata Laksana Bagian Organisasi, acara dilanjutkan dengan pemaparan hasil audit internal dan audit external dalam surveillance ISO di SETDA Kota Surakarta. Hasil audit menyimpulkan Sekretariat Daerah Kota Surakarta telah menjalankan QMS ISO 9001 : 2015 secara konsisten sesuai dengan komitmen dan kebijakan yang telah ditetapkan. Sekretariat Daerah Kota Surakarta direkomendasikan tetap teregistrasi Sertifikasi ISO 9001:2015. Keputusan sertifikasi berdasarkan hasil verifikasi laporan yang dilakukan oleh independen verifikator yang kompeten dan disetujui oleh bagian sertifikasi di EQA. Penulis - Octa.2019